FAQ
Aromi naturali vende oli essenziali, miscele per aromaterapia e prodotti per il benessere naturale di Gisa Wellness, Flora Pisa, AROMATIKA, Laborbio e Santa Bianca. Gli oli sono senza profumi sintetici, molti distillati in Italia dalla pianta fresca.
Ordini e spedizioni
Dove spedite?
Spediamo in tutto il mondo. La consegna non dipende dalla lingua del sito o dalla valuta scelta al checkout.
Quanto tempo serve per ricevere il pacco?
La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi. Se hai bisogno di chiarimenti sulla tua zona, scrivi a support@arominaturali.sale.
Quanto costa la spedizione?
Sopra i 40 EUR la spedizione è gratuita. Sotto questa soglia il costo è di 8 EUR.
Pagamenti e codice sconto
Quali pagamenti accettate?
Puoi pagare con carte di credito e con PayPal. L’addebito avviene al momento dell’ordine.
Come funziona il codice AROMI19?
Con il codice AROMI19 ottieni il 19% di sconto su tutto il sito. Vale su ogni ordine e su tutti i prodotti. Scrivi AROMI19 nel campo del codice al checkout e lo sconto viene applicato subito.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un prodotto se cambio idea?
Sì. Hai 30 giorni per restituirlo per posta. Le spese di spedizione del reso restano a tuo carico. Dopo il rientro ricevi un rimborso completo.
Cosa succede se l’articolo arriva difettoso?
Il reso è gratuito quando l’articolo è difettoso. Scrivi a support@arominaturali.sale descrivendo il problema e ti indichiamo come procedere.
I prodotti hanno una garanzia?
I prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore. Per l’uso quotidiano, controlla in etichetta botanica, gocce nel diffusore e diluizione in olio vettore. Se un olio è solo cosmetico, non ingerirlo.
Assistenza
Come posso contattarvi?
Il nostro team in Italia ti assiste via email all’indirizzo support@arominaturali.sale. Rispondiamo nei giorni lavorativi.